常见问题

 

我们每天更换服务器,确保您连到我们服务器的可用性。如果您不能连接可以使用以下几个方法进行改进。

  • 检查您的账号有效期,如果账号超过有效期,是无法进行连接的。
  • 切换我们的不同服务器,当您选用SS协议的时候,可以在app中进行选择。
  • 连接或断开WIFI以切换您的接入网。
  • 在不同的设备上进行连接,以排除设备故障
  • 如上述方法均不起作用,可以静待几分钟,由于网络传输引起的中断情况,通常在10分钟左右就可以恢复。

从您的设备连接到我们的服务器,是一个漫长的链路,一旦中间出现问题,就会引起中断。我们工作的重点就是保障连同性,所以,服务器上线前我们都经过了严格的测试。但我们不能测试所有用户所有地区的连接情况。比如,我们只能测试北京或者上海的节点以确认服务器可用。具体到您的链路,你和我们都没有办法改变您与我们之间的链路情况,但是,我们可以选择。当您选用了不同的接入网(连接或断开WIFI)或者选择了我们不同的服务器,实质上,就是选择了不同的链路。我们确保到中国的连同性,但具体到您,还需要您耐心的切换选择。需要特别说明的是,网络情况是一直在变化的。通常情况下,真的出现线路问题,稍微过几分钟就可以自行改善。


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